Dalam rangka mewujudkan layanan perpustakaan yang berkualitas, Perpustakaan UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar mengadakan survey kepuasan pengelolaan layanan perpustakaan bagi seluruh sivitas akademika pada tahun 2025. Survey yang dilakukan pada tahun 2025 ini mengukur tingkap kepuasan pemustaka terhadap kelengkapan koleksi, kepuasan layanan, kepuasan sarana dan prasarana, kepuasan SDM (Sumber Daya Manusia), dan kepuasan terhadap infrastruktur teknologi. Survey ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang yang terdiri dari stakeholder, tenaga kependidikan, tenaga pendidik dan mahasiswa.


Berdasarkan survey yang dilakukan menghasilkan indeks kepuasan yaitu 86,56%. Survey kepuasan ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan perpustakaan serta meningkatkan layanan yang terdapat pada perpustakaan. Saran serta kritik yang membangun menjadi pertimbangan penting dalam peningkatan layanan perpustakaan UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar